La cuenta del banco

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Abrir una cuenta de ahorros en Alemania (Girokonto) puede parecer complicado, pero realmente no lo es tanto… si no nos conformamos con tener peor banco del mundo, claro está. Si alguien ha buscado información por internet sobre como abrir una cuenta de banco en Alemania, seguramente habrá encontrado instrucciones sobre como hacerlo Online, eligiendo para ello la entidad DKB.

¿Y por que esta entidad y no otra?

Bien, porque las condiciones que ofrece con respecto al resto de los bancos son insuperables. No cobran comisiones por absolutamente nada:

  • Cero comisiones por hacer una transferencia nacional a otro banco.
  • Cero comisiones por hacer una transferencia internacional a otro banco.
  • Cero comisiones por tener una tarjeta de crédito VISA.
  • Cero comisiones por tener tarjeta de crédito MasterCard.
  • Cero comisiones por tener tarjeta de débito (EC-Karte), que es la tarjeta más usada en Alemania.
  • Cero comisiones de mantenimiento de cuenta.
  • Cero comisiones por poder gestionar la cuenta online.
  • Cero comisiones por sacar dinero con nuestra tarjeta VISA en cualquier cajero del MUNDO.

¡Y encima te pagan intereses por tu dinero! (el % de interés depende de la cantidad de dinero que tengas en la cuenta, de si es dinero usado con la VISA, etc).

Dicho esto pensareis ¿dónde está el truco? Pues no lo hay, el problema es que no es sencillo abrir una cuenta con ellos, a pesar de que en Internet diga en muchos sitios que si e incluso te expliquen los pasos a seguir para hacerlo.

¿Entonces como abro una cuenta en el DKB?

Pues hay que seguir los siguientes pasos:

  • Entrar en la página web de DKB
  • Pulsar sobre el botón «Mehr Infos zum DKB-Cash«, que viene a ser «Más información sobre DKB-Cash«.

  • Pulsar sobre el botón «Jetzt DKB-Cash eröffnen«, que viene a  ser «Abrir DKB-Cash ahora«.

  • Ahora os pedirá todos vuestros datos personales como nombre, fecha de nacimiento, etc. Tendréis que poner vuestra dirección en Alemania y si lleváis aquí viviendo menos de tres años os pedirá vuestra anterior residencia (la dirección de España o de donde vengáis).

  • A continuación, una pantalla donde aparecerán varias casillas. Marcarlas todas.

  • Ahora veréis una pantalla en cuya parte superior os aparece un resumen de los datos que habéis introducido, y más abajo, un botón para guardar la solicitud en formato PDF (Antrag speichern). Debéis pulsarlo para poder marcar la casilla de más abajo y poder pulsar a continuación el botón de abajo del todo (Eröffnen).

  • Por último aparece un formulario donde os indica que se os enviará por correo electrónico las instrucciones para continuar con la apertura de la cuenta.

  • Al cabo de un rato os llegará a vuestro email un correo de confirmación de la solicitud, y si hay suerte, al cabo de otro rato, un correo más en el cual os solicitarán más información, generalmente la nómina de vuestro trabajo (Gehaltsabrechnung).  Adjunto en el correo vendrá un documento PDF correspondiente a vuestro PostIdent (ver explicación más adelante).

Una vez hechos todos los pasos anteriores (consejo: usar el navegador Chrome para poder traducir las páginas que te van apareciendo), deberéis hacer el PostIdent y esperar a que el banco de señales de vida en forma de llamada telefónica (en perfecto alemán), para confirmar algunos datos. Os recomiendo que le deis el teléfono a cualquier alemán que conozcáis para que se haga pasar por vosotros. Una vez pasado este trámite, solo queda esperar a que el banco se pronuncie sobre vuestra solicitud, la cual podrá ser aceptada o no. Yo he hecho todos estos pasos 3 veces y aun sin éxito (todas las veces denegada), pero no desisto, ya que sé de mucha gente que tras varios intentos ha conseguido abrirla.

¿Que es el PostIdent?

Es un proceso mediante el cual confirman que vosotros sois vosotros, es decir, que la persona que solicita la cuenta es realmente quien dice ser. Para ello os han remitido un documento PDF que deberéis imprimir, en el cual aparece un código asociado a vuestra solicitud de apertura de cuenta. Con dicho documento deberéis acercaros a la oficina de la Deutsche Post más cercana (oficinas de correos alemana) que permitan hacer este trámite y una vez allí, con vuestro pasaporte o DNI (recomiendo llevar los dos, ya que en el pasaporte los distintos datos sobre vosotros vienen etiquetados en ingles y el DNI también porque viene indicado la ciudad donde se ha emitido) comprobarán vuestros datos y se encargarán de enviar la documentación necesaria al banco. No olvidéis llevar una copia de vuestro Anmeldung y de vuestro Meldebescheinigung (ver entrada «El Papeleo»).

¿Y como sé a que oficina de Deutsche Post puedo acudir para hacer mi PostIdent? 

Lo primero, debéis entrar en su web y pulsar sobre en enlace «Filiale« (arriba a la derecha), para a continuación, introducir el código postal o ciudad donde queréis buscar (justo debajo del enlace anterior) y pulsar INTRO. Os saldrá un mapa con las oficinas que existen, y al pulsar en cada una de ellas os aparecerán los servicios que ofrecen, dirección, horario, etc. Debéis elegir una en cuyos servicios aparezca «PostIdent  (Persönl. Identifikation)«.

¿Y si no quiero hacer el PostIdent, tengo otra alternativa?

Si, desde octubre del 2014 se puede hacer a través del ordenador, con una llamada de Skype durante la cual os pedirán que os identifiquéis, mostréis vuestra identificación (DNI o pasaporte) y si todo va bien, vuestra solicitud quedará entonces aceptada para comenzar su tramitación.

¿Y si necesito abrir una cuenta ya y no puedo esperar a que el DKB decida si soy de confianza?

Este fue mi caso, tras el primer rechazo, debía abrir una cuenta de banco rápidamente, ya que no podía demorarlo más y necesitaba proporcionar mis datos bancarios a mi empresa para que pudieran pagarme, así que me tocó abrir una cuenta en el banco que más facilidades te da, pero que a mi parecer, es el peor banco de la historia: el Sparkasse.

Os preguntareis porque tengo tan mala opinión sobre el mismo, así que os lo explico, si el DKB destaca por no cobrar comisiones por absolutamente nada, este banco destaca por cobrar comisiones por absolutamente todo. Prepararos a que os cobren por sacar dinero, por consultar sus cuentas, por hacer transferencias, por pagar con la tarjeta de débito, etc, es decir, por TODO. Esta entidad solo tiene dos puntos positivos: hay oficinas en casi todos los lugares y te abren la cuenta seguro (están obligados a hacerlo). Tan solo aseguraros de llevar todos los papeles necesarios, DNI, pasaporte, etc.

Como recomendación final, comprar una carpeta o archivador y meter dentro copias de TODOS los papeles que tengáis e ir con ella cada vez que tengáis que hacer algún trámite burocrático. Nunca sabes lo que te van a pedir.

¿Y que más opciones tengo si no quiero/puedo abrir una cuenta en ninguno de los dos?

Obviamente existen más opciones, como el ComDirect  (muy parecido al DBK, muy interesante y prácticamente hay que seguir los mismos pasos), el PostBank, la cuenta online del Deutsche Bank  (Aktivkonto), etc. Para gustos colores, así que si no os parece bien ninguna de las opciones que he explicado, buscad la vuestra.

He oido que algunos bancos te dan dinero por abrir la cuenta del banco, ¿es eso cierto?

Si, en el ComDirect, el cual ofrece prácticamente las mismas condiciones, sin comisiones, con tarjeta VISA y encima os dan 100€ de regalo al abrir la cuenta. Para más información ver el artículo «La cuenta del banco II».

Si queréis abrir directamente la cuenta en este banco, pulsa en el banner de arriba.